Допомога по Теле2, тарифи, питання

Взаємодія зі страховими компаніями – невід'ємна складова життя кожної людини. Ми купуємо поліси обов'язкового медичного та автострахування, страхування життя та здоров'я, і ​​так далі. Таким чином, в даний час людина може застрахувати себе від будь-якого нещасного випадку.

Але що робити, якщо людина не має можливості особисто поспілкуватися з представниками своєї страхової компанії? Тоді він може оформити довіреність на третю особу. У цій статті ми розповімо, як правильно це зробити.

Навіщо потрібна довіреність?

Довіреність – це документ, який складається фізичною чи юридичною особою з метою наділити своїми правами іншу людину. Як правило, цей документ складається у двох випадках:

1. Якщо людина фізично неспроможна скористатися своїми правами. Наприклад, перебуває у лікарні, закордоном тощо;
2. За добровільного бажання надати іншій людині свої права.

Юридичну силу документ отримує лише тоді, коли він засвідчується нотаріально.

Складання довіреності на представлення інтересів

Оформляючи документ, важливо не забути вказати таку інформацію:

• Дата складання документа;
• Назва міста, у якому складено документ;
• Інформація про довірителя: ПІБ, місце проживання, дані паспорта, ІПН;
• Дані про представника;
• Повноваження представника. Серед них можна відзначити такі:
  • Підписання договору страхування;
  • Подання до страхової претензій та інших заяв;
  • Переговори із страховою компанією;
  • Проведення експертиз та інших досліджень;
  • отримання страхової виплати;
• Підпис довірителя, його представника та нотаріуса.

У разі, якщо довіреність складається організацією, то документі необхідно проставити друк компанії.

Зразок довіреності

Тут ви можете подивитися зразок довіреності, спираючись на який ви легко складете цей документ самостійно.

Перелік документів

Щоб оформити довіреність у нотаріуса, необхідно надати йому наступний пакет документів:

• Сама довіреність;
• Паспорти довірителя та його представника;
• Якщо довіреність складається юридичною особою, знадобляться реєстраційні документи;
• поліс страхування;
• Документи на об'єкт страхування (транспортний засіб, будинок тощо).

Як довго діє доручення представлення інтересів?

Строк дії довіреності встановлюється тією особою, яка складає цей документ. Інакше кажучи, довіреність може діяти як кілька днів, і кілька років.

Буває, що довіритель не вказує терміну дії документа. І тут вважається, що документ дійсний протягом року.

Кожен сучасний водій не з чуток знає про користь офіційного страхування, тому більшість власників транспортних засобів відвідували страхові компанії для оформлення документації, укладання договорів страхування, отримання полісів та фінансових виплат. Однак у деяких випадках клієнт страхової організації немає фізичної, і навіть психічної, можливості самостійно розпоряджатися власним автомобилем. Саме в таких ситуаціях ідеальним варіантом для виконання всіх важливих процедур у страховій конторі є доручення на представлення інтересів у страховій компанії, для отримання якої необхідно виконати певний перелік дій.

Навіщо потрібна довіреність на представлення інтересів у страховій компанії

У юридичній термінології довіреність є офіційним документом, який складається у суворій відповідності єдиному зразку та надає законне право довіреній особі представляти інтереси довірителя у страховій установі. Цей папір повинен оформлятися за умови дотримання всіх правил, а у разі нехтування нормами він є недійсним.

Довіритель – та людина, яка надає іншому право представлення його власних інтересів. Довірена особа – особа, яка отримує право від довірителя та добровільно бере на себе повноваження щодо захисту та представлення інтересів довірителя в державній установі.

Довірчий папір для подальшого представлення інтересів фізичних чи юридичних осіб у страховому агентстві потрібний у випадках, коли довіритель – законний власник транспортного засобу:

• Фізично немає можливості розпоряджатися власними правами(перебуває у медичних закладах за станом здоров'я, у місцях позбавлення волі, за межами країни тощо), за умови наявності документації, що підтверджує один із перелічених вище фактів;
• Добровільно з власної ініціативи хоче наділити іншу особу правом розпорядженнятранспортним засобом та .

Зразок

Необхідні документи та оформлення для отримання відшкодування після ДТП

У момент складання документа довіритель має можливість самостійно визначати допустимий перелік повноважень для довіреної особи, який може включати право на участь у страхових процедурах, подання документації від імені довірителя.

Довіреність – серйозний юридичний документ, проте відповідно до чинного законодавства, немає суворої потреби у його нотаріальному підтвердженні. Але деякі страхові контори надають перевагу нотаріальному засвідченню таких паперів, тому перед складанням довіреності варто точно дізнатися про вимоги конкретних страхових установ.

Для отримання довіреності в нотаріальній конторі або у присутності працівників страхової компанії потрібна присутність обох сторін: довіреної особи та довірителя за наявності наступних паперів:

• Заповнена довірителем стандартна форма довіреностіна наступне представлення інтересів у страховій конторі.

Бланк довіреності можна знайти в інтернеті та заповнити у присутності уповноваженої особи, яка також не є порушенням написання даних на новому аркуші паперу без попередньої розмітки.

• Документи, що підтверджують особи сторін- Паспорти.
• Для юридичних осіб – реєстраційні документи, що підтверджують законність дії підприємства.
• , на основі якого довірена особа здійснюватиме дозволені та допустимі правові дії.
• Папір на транспортний засіб.

У переліку вказані документи, надання яких є обов'язковим для отримання всіх форм довіреності (генеральної, тимчасової, разової та ін.), проте, залежно від ситуації, цей пакет може змінюватися.

Оформлення довіреності на право страхування автомобіля

Кожен власник транспортного засобу за законом зобов'язаний застрахувати машину, якщо такої можливості немає, то здійснити цю операцію може довірена особа. можна не тільки на підставі разової цільової довіреності з нотаріальним завіренням, але й за наявності генеральної довіреності, яка передбачає право на здійснення будь-яких дій із транспортним засобом.

При оформленні довіреності на право необхідно подати стандартний набір документів та при складанні бланка довіреності зазначити такі достовірні дані:

1. Точна назва документа, місце та дату його видачі.

Визначення точного часу отримання довіреності є важливим, оскільки у разі відсутності тимчасових обмежень на можливість страхування автомобіля у документі, термін дії цього паперу припиняється через рік після його укладання.

1. Реквізити довірителя та довірчої особи(паспортні дані фізичних осіб та реєстраційні дані юридичних установ).
2. Безпосередньо текст довіреності, який включає усі повноваження довіреної особи – право страхування автомобіля.
3. Термін дії документа.

Період дії довіреності не може перевищувати трьох років з моменту дати реєстрації.

1. Пункт про право оформленняпередовіри.
2. Підписи сторін, печатки.

Довірена особа страхувальника з ОСАЦВ, КАСКО

У процесі укладання довірчого документа по автоцивілці або звичайний авто довіритель надає стандартний перелік паперів, а також доповнює його наступними документами:

• внутрішнім паспортом, правами довіреної особи;
• документами про реєстрацію на транспортний засіб;
• чинною картою діагностики (талоном останнього техогляду);
• письмовою заявою власника транспорту на бажання оформлення довіреності;
• копіями посвідчень водіїв осіб, які зможуть керувати та розпоряджатися автомашиною.

Власник авто має право із відкритим необмеженим переліком водіїв. У такому разі надання прав законом не потрібне.

Оформлення довіреності від фізичної особи

У юридичній практиці передбачена можливість вчинення довірчих документів від імені фіз. особи. При такій процедурі заявник повинен зібрати перелік обов'язкових документів та відвідати або нотаріуса з метою заповнення відповідного бланку. У документі слід зазначити такі дані:

1. місце та дату укладання довіреності;
2. свої паспортні дані: повне ім'я, дату народження, стать, серію та номер, дату отримання та організацію, що видала паспорт;
3. аналогічні дані повинна вказати сторона довіреної особи;
4. перелік повноважень, які може здійснювати довірена людина.

Якщо фізична особа надає довіреність на отримання страхового відшкодування або право залишення підпису в офіційній документації, то такий папір обов'язково має підлягати нотаріальному засвідченню та бути в рукописному вигляді. Як показує практика, найчастіше необхідність виникає при ДТП,

Як складається довіреність від імені юридичної особи

Порядок оформлення довіреності на право представництва інтересів страхової компанії від юридичної особи передбачає стандартну процедуру реєстрації. Заявник вказує місце та дату проведення маніпуляції, найменування організацій, в яких потрібне представництво та список повноважень. У графі сторони заявника прописуються такі дані:

• Назва організації;
• індивідуальний податковий код;
• реєстраційний номер комерційного підприємства, дату здійснення реєстрації та відповідальна особа, яка її зафіксувала;
• адреса фірми;
• паспортні дані (повне ім'я, дату народження, номер, серію, дату отримання паспорта, прописку).

Відповідно до чинних законодавчих актів довіреність на право подання інтересів довірителя у страховій компанії, видана від імені юридичної організації має засвідчуватися печаткою компанії та підписомнаступних осіб:

• керівника установи;
• особи, уповноваженої на можливість залишення підпису відповідними установчими документами.

Чи потрібна довіреність, якщо людина вписана в страховку

Для керування застрахованим автомобілем довірителю не потрібна наявність довіреності, якщо він

З юридичного боку довіреністю називають офіційний папір, що складається за єдиним зразком і надає право повіреного представляти інтереси юридичної особи у страховика, наприклад, при ДТП.

Такий документ обов'язково оформляється з урахуванням усіх правил. За будь-яких похибок вона стане недійсною, а страхова компанія має право відмовитися від виконання своїх зобов'язань.

З таким документом довіритель наділяє представника організації певними повноваженнями:

1. Постановка транспорту на облік у ДІБДР.
2. Зняття автомобіля з обліку.
3. Проходження технічного огляду.
4. Продаж транспортного засобу.
5. Повернення транспортного засобу зі штрафстоянки.
6. Виїзд межі Росії.
7. та отримання грошової суми за страховкою за відсутності власника авто.
8. Подання документів повіреною особою до страхової компанії при ДТП у зв'язку з короткими термінами їх оформлення при виникненні страхового випадку.

Найчастіше папір складається організацією у разі складання зразка під час дорожньо-транспортної пригоди. У цій ситуації повірений має право здійснювати такі дії:

1. Подача документів.
2. Погодження дати виконання огляду транспортного засобу, який постраждав в аварії.
3. Дача пояснень.
4. Підписання акта огляду.

На підставі такого документа повірений має право вимагати від страховика виплату зі страховим відшкодуванням.

Порядок оформлення

Хто складає?

Який саме співробітник має оформляти папір, залежить від структури установи.

Її керівник призначає відповідального за написання документа. На практиці складанням довіреності у компанії займається юридичний департамент чи юрист.

У деяких організаціях процедуру здійснює офіс-менеджер.

Хто запевняє?

Найпоширенішим випадком вважається завірення довіреності у нотаріуса. Всім оформленням займається спеціаліст, а за процедуру потрібно сплатити державне мито. Однак на законодавчому рівні таке нотаріальне завірення довіреності на надання інтересів у страховій організації не є обов'язковим.

Якщо документ не засвідчується у нотаріальній конторі, це право має керівник організації – директор чи генеральний директор.

Важливо!Незважаючи на сказане вище, страхові компанії вимагають офіційно завірену у нотаріуса довіреність на надання повноважень від юридичної особи з правом підпису паперів та отримання страхової компенсації.

Довірена особа

Як довірена особа представляється підлеглий організації, який здійснює керування автомобілем компанії. При цьому необхідно записати цю людину в поліс ОСАЦВ із зазначенням, що вона допущена до керування транспортним засобом (чи потрібна?).

Якщо заздалегідь не ясно, хто конкретно довіряється водінню машини, необхідно поставити позначку в страховому полісі, що доступ до керування автомобіля надається без будь-яких обмежень (чи потрібна?).

Який вигляд має документ?

Для оформлення довіреності не потрібний фірмовий бланк: законодавство не вимагає його наявності Однак багато компаній використовують такий папір, так як він виглядає більшим. Зразок можна знайти на сайтах в інтернеті, завантажити його та після цього заповнити при уповноваженій особі.

П.5 ДК РФ говорить про те, що документ на надання інтересів у страховика від юридичної особи складається письмово з додатком друку установи. Це вважається обов'язковим, оскільки такий лист підшивається у справу про випадок, що стався.

Хоча деякі страхові компанії вимагають нотаріально оформлену довіреність, законодавство дозволяє юридичній особі пред'являти документ у вільній формі.

У шапці документа ставиться номер довіреності. Нижче вказується назва населеного пункту з датою написання паперу.

Увага!Необхідно обов'язково поставити точну кількість складання документа на надання інтересів юридичної особи у страховій компанії! Без дати він вважається недійсним.

1. Проставляється найменування установи, що видає лист, а також відомості:
   • Ф. І. О. керівника.
   • ОГРН.
   • Юридична адреса організації.
2. Нижче слід написати особу, на чиє ім'я складається довіреність, з її особистими даними:
   • П. І. О. повіреного.
   • Посада.
   • Паспортні відомості.
   • Місце проживання.

ТОВ «Цукор та сіль» в особі генерального директора Андрєєва Івана Петровича, ОГРН 0987654321, ІПН 0987654321, розташоване за адресою: РФ, м. Казань, вул. Леніна, д.1, справжньою довіреністю уповноважує Павлова Павла Павловича, 01.01.1990 р.н., паспорт 4321 987654 виданий в ОУФМС Росії Кіровського району м. Казань 23.05.2016 року, зареєстрованого за адресою. Московська, д. 56-67, на вчинення від імені ТОВ «Цукор та сіль» наступних дій.

Нижче наводяться конкретні функції, які зобов'язується виконувати повірена особа від імені організації, та термін дії цієї довіреності.

Наприклад:

Здійснювати подання документів до страхової компанії, підписувати необхідні документи при настанні страхових випадків щодо транспортних засобів, що належать ТОВ «Цукор і сіль», та іншого застрахованого майна, що перебуває на балансі організації.

Здійснювати всі інші дії та формальності, які необхідні для представлення інтересів ТОВ «Цукор та сіль» у страхових компаніях.
Справжню довіреність видано терміном з 15.09.2016 р. по 15.09.18р.

Повноваження щодо цієї доручення неможливо знайти передані іншим особам.
Необхідно отримати підписи із розшифровкою керівника установи та повіреної особи.

• Зверніть увагу, що якщо термін дії не було вказано, папір має силу лише на період, що не перевищує одного року з дати його оформлення (стаття 186 п.1 ЦК України).

  Стаття 186 ЦК України. Термін довіреності

  1. Якщо в довіреності не вказано строку її дії, вона зберігає чинність протягом року з дня її вчинення.

     Довіреність, в якій не вказано дату її вчинення, є нікчемною.

  2. Засвідчена нотаріусом довіреність, призначена для вчинення дій за кордоном і не містить вказівки про термін її дії, зберігає чинність до її скасування особою, яка видала довіреність.

  При оформленні довіреності повірена особа має право представляти інтереси організаціїу страховій компанії. Пред'явив бланк, громадянин на законних підставах може заявити документи про виникнення страхового випадку та вимагати проведення відповідних процедур компанії страховика.

  Варто з належною увагою поставитися до оформлення довіреності: навіть найменші недоліки в тексті документа можуть призвести до того, що страхова установа відмовиться обслуговувати клієнта.

У сучасних реаліях багато хто з нас має справу зі страховими фірмами. Для деяких громадян такі відносини мають обов'язковий характер.

Наприклад, водії зобов'язані щороку купувати страховий поліс з ОСАЦВ.

І якщо не хочеться особисто спілкуватися зі страховиками або для цього просто немає часу через щільний графік, то допоможе доручення на представлення інтересів у страховій компанії. У цьому матеріалі ми наведемо деякі рекомендації щодо складання такого документа.

Як правило, візит туди обумовлений настанням страхового випадку. Тому перед тим, як звернутися до страхової компанії, слід підготувати всі документи, які є підставою для проведення виплат.

Наприклад, якщо сталася ДТП, то потрібно підготувати довідку від ДАІ, медичні документи (коли збитки завдано здоров'ю), дані незалежної експертної оцінки щодо суми завданих збитків тощо.

Однак це ще не все. Потрібно обов'язково скласти заяву про виплату страховки.

У ньому слід описати сам страховий випадок, а також послатися на положення договору страхування щодо надання відшкодування.

Не зайвим буде навести і норми спеціального законодавства щодо окремих видів страховки.Так представники страхової компанії знатимуть, що їх клієнт має певну юридичну грамотність. Практика показує, що це знижує вірогідність конфліктів у майбутньому.

Природно, що до заяви додаються всі документи щодо страхового випадку. Їх список наводиться наприкінці звернення.

Строки розгляду заяви можуть бути різними залежно від виду страховки. Наприклад, щодо вже згаданого нами ОСАЦВ всі питання мають бути вирішені протягом 20 календарних днів. Однак період на прийняття рішення щодо страховки у будь-якому випадку має бути обумовлений у договорі зі страховою компанією.

Звернення до страхової компанії може бути адресоване і у формі претензії. Вона пред'являється тоді, коли виплати не здійснюються або їх розмір значно менший за очікуваний.

Термін дії документа та зміст

Довіреність на представлення інтересів у страховій компанії може бути видана будь-який необхідний термін. Він може становити як кілька днів, і років.

Все залежатиме від характеру доручення, що покладається на представника.

Якщо в документі не зазначено періоду його дії, то вважається, що він зберігає чинність лише один рік.

Довіреність перед страховою компанією може бути видана як від громадянина, і з боку підприємства. В останньому випадку обов'язкова наявність підпису керівника та печатки фірми.

Оформлення повноважень на представлення інтересів зі страхування не потребує нотаріального посвідчення. Однак деякі страхові компанії наполягають саме на такому варіанті довіреності. Це теж потрібно взяти до уваги.

Тепер перейдемо безпосередньо до змісту документа. Першим має йти його назва (довіреність). Потім має бути зазначена дата її оформлення. Без цього реквізиту довіреність вважається недійсною. Також зазначається і населений пункт, де складено документ.

Далі наводяться докладні відомості про довірителя. Якщо ним є громадянин, то на адресу його проживання ще додаються паспортні дані, а також індивідуальний податковий номер (ІПН). Після цього, пишеться вичерпна інформація про представника.

Довіреність може бути виписана відразу на кілька осіб.Наприклад, клієнт для вирішення проблем зі страховою компанією звертається до юридичної фірми. Тоді у довіреності можуть бути перераховані її працівники.

Основним блоком є ​​перелік повноважень представника. Його склад може бути різним залежно від поставлених завдань. Ось найпоширеніший список:

• укладання договору страхування та доповнень до нього;
• подання до страхової компанії заяв, претензій та інших документів щодо виплати страховки;
• ведення переговорів із представниками страхової фірми;
• участь у проведенні експертиз та інших досліджень;
• одержання на руки страхового відшкодування.

У довіреності може бути окреслено і додаткове коло прав представника. Наприклад, у разі ДТП страховка може бути надана і шляхом організації ремонту. У цьому випадку довірена особа має бути наділена повноваженнями щодо оформлення всіх необхідних документів та прийому результатів виконаних робіт.

Якщо планується підписання документів, слід навести і зразок підпису особи, якій передаються повноваження.

Само собою, у довіреності має бути і підпис довірителя. Якщо документ оформляється нотаріусом, то обов'язковим реквізитом є його напис.

У випадку зі страховою компанією важливо врахувати деякі інші моменти.

Насамперед, слід прописати можливість або заборону на перевірку.

Цей термін означає, що представник може передати свої повноваження іншій особі. І тут також складається довіреність (і обов'язково нотаріально).

Разом із довіреністю представнику слід передати копії документів зі страхування, а також усі матеріали щодо страхового випадку. Адже довірена особа має бути готовою до ведення переговорів або можливим судовим розглядом.

У випадку з ОСАЦВ буває так, що до страхового полісу вписано відразу кілька осіб. І якщо особа там є, то додатково оформляти на неї довіреність перед страховою фірмою — немає необхідності.

Довіреність може бути як разовою (тобто скоєння якогось конкретного дії), і генеральної. Наприклад, право оформлення страховки може бути підкріплене можливістю керування машиною чи розпорядження нею.

Довіреність від зацікавленої особи оформляється щодо повіреної в тому випадку, якщо вона не має фізичної, юридичної чи іншої можливості виконати всі дії самому. А у страховій компанії представництво інтересів клієнта може знадобитися для того, щоб урегулювати всі матеріальні питання між страхувальником та компанією.

Найчастіше таку довіреність фізичні особи оформляють щодо страхових полісів ОСАЦВ або КАСКО, оскільки повірений може мати спеціальну юридичну специфіку, яка допоможе відстояти інтереси його клієнта.

Яка довіреність потрібна

Законодавчо немає обов'язкових вимог на оформлення нотаріально оформленої доручення, але якщо звертатися з нею необхідно до страховика, більшість компаній вимагають саме останній вид документа.

Хоча за нотаріальне оформлення довірителю потрібно буде заплатити спеціальний збір, але нотаріус таки юрист, і він знає про всі зміни в законодавчій базі в тій чи іншій правовій сфері, тому документ буде оформлений юридично грамотно.

Багато громадян оформлюють довіреності на своїх рідних чи близьких людей, якщо у них виникає необхідність представництва від імені страхувальника в компанії, що спеціалізується на цьому виді діяльності.

На відео – опис довіреностей:

Тому вони можуть наділити їх правом про представлення своїх інтересів:

• Щодо оформлення полісу на майнове страхування.
• У разі оформлення страховки, пов'язаної з відшкодуванням через втрату здоров'я або смерть довірителя.
• Для оформлення автострахування.

Щоб нотаріус оформив від вашого імені повноваження на іншу фізичну особу, необхідно їй пред'явити:

• Загальноцивільні паспорти обох учасників угоди, вони мають бути з дійсним терміном.
• Витяг з Росреєстру про право власності на те майно, щодо якого оформляється нотаріальна довіреність.

Якщо необхідне оформлення поліса на нерухоме майно, то надаються всі правовстановлюючі документи на неї, у тому числі виписка про фактичного власника з Росреєстру. Ті ж правила діють і щодо рухомого майна, тобто автомобіля: необхідний паспорт автотранспортного засобу, в якому вказано справжнього власника авто, а також посвідчення водія власника автомобіля.

Нотаріус повинен точно позначити коло повноважень, якими наділяє власник своє повірене обличчя:

• Якщо документ оформляється щодо авто, необхідно його наділити правом оформлення поліса, отримання компенсації з ремонту чи оформлення інших документів, пов'язаних з отриманням компенсаційних виплат.

Ті ж правила діють і щодо інших видів полісів:

• У разі настання страхового випадку за майновими претензіями, слід зазначити, яким правами наділяється повірений: оформлення компенсаційних виплат, підписання акта перевірки або проведеної експертизи завданих збитків.
• Якщо необхідно отримати кошти зі втрати здоров'я, слід зазначити, за яких обставин це буде можливо, наприклад, при пред'явленні медичного документа про стан застрахованої особи.

Отримайте консультацію нотаріуса на місці, він точно дасть вам відповідь, якими повноваженнями можна наділити повіреного, а які краще не оформлювати, оскільки він зобов'язаний вам дати всі роз'яснення щодо написаного тексту.

Що стосується форми довіреності, то вона може бути:

• З одноразовими повноваженнями, які передбачають певні дії.
• З наданням конкретних дозволених сторонній особі діями, наприклад, передача авто в оренду або керування транспортом на постійній основі в певний період.
• З розширеними чи генеральними дозволами на будь-які дії від імені довірителя, у тому числі і продаж автомобіля чи нерухомості.

На відео – все про доручення:

Якщо необхідно оформити поліс автоцивільної відповідальності перед третіми особами (ОСЦПВ), то бланк нотаріальної довіреності має містити:

• Дату та місце складання документа, номер нотаріальної контори, усі відомості прописуватимуться лише письмово.
• Повні індивідуальні відомості довірителя.
• Відомості про повіреного: паспортні та особисті дані, адреса постійної реєстрації.
• Відомості про майно, щодо якого оформляється документ. Якщо це авто, його марка, рік випуску та інші відмінні риси.
• Повний перелік наділених власником майна повноважень.
• Посилання на той факт, чи матиме повірений право на перевірку своїх повноважень щодо третьої особи.
• Термін дії документа.
• Підпис власника майна та нотаріуса, його гербовий друк.

Яка потрібна довіреність від юридичної особи

Юридичні особи, або комерційні компанії, можуть також як і фізичні особи оформлювати різні поліси щодо свого майна. Але оскільки керівництво не завжди має можливість від імені організації займатися страхуванням, вони довіряють це своїм представникам. Щоб оформити будь-яку доручення на представлення інтересів у страховика, слід також оформити нотаріально засвідчений документ.