Caractéristiques de l'organisation pour recevoir des repas spéciaux. Admission aux infirmières. Acceptation des règles

Sous l'heure de l'organisation, la secrétaire est responsable de l'accueil de la secrétaire entrante.

Pour un suivi clair des procédures, la secrétaire du goitre :

  • 1) diffuser le calendrier d'acceptation du greffier à la fois;
  • 2) stezhiti pour chergovistyu accepter que les règles de conversation;
  • 3) garder l'apparence des frères;
  • 4) de documenter l'acceptation par le greffier de l'heure pour la réception de la décision.

La lecture des noms des procédures vous permet de planifier le travail actuel et prometteur du greffier, d'accepter rapidement et rapidement l'heure d'une décision spéciale.

La peau du robot doit prendre soin d'elle-même à sa manière.

Ici, la secrétaire planifiera l'heure du commis de manière indépendante et s'occupera de la nourriture de l'organisation de l'accueil, et ici le rôle de la secrétaire sera réduit au salon pour les gardes.

Tim n'est pas moins, je sais règles globales organisation pour accepter les personnes entrantes, dorimuyuchis telles, que ce soit une secrétaire, vous pouvez essentiellement améliorer l'efficacité de ce processus dans votre entreprise.

Vous pouvez voir certaines des principales choses que vous pouvez voir à la réceptionniste :

  • 1. Accueil des employés de l'entreprise à partir d'alimentations électriques de travail en ligne courtes;
  • 2. Acceptation des praticiens de l'entreprise pour le travail d'amorçage avec les ouvriers ;
  • 3. Acceptation des droits spéciaux spіvrobіtnikі v kompanії z;
  • 4. Admission à d'autres organisations.

ACCEPTATION DE SPIROBITNIKI EN COMPAGNIE D'ALIMENTATION ÉLECTRIQUE DE FONCTIONNEMENT À COURT DÉBIT

Aujourd'hui, si une entreprise a une masse de nourriture de travail, elle aura besoin d'une cerise suédoise. Les nutriments peuvent être chéris avec littéralement quelques bouffées, mais si vous ne pouvez pas leur faire plaisir avec un stoner, alors votre robot peut simplement faire des folies.

Avant que des fosses de travail aussi courtes ne se couchent :

  • 1. Autorisation orale d'Otrimannya à être-scho (par exemple, un spіvrobіtnik veut savoir, chi pouvez-vous accélérer avec une voiture de service).
  • 2. Veuillez être prêt (par exemple, le spivrobitnik a été chargé d'organiser l'enquête auprès des post-employés, et il est important que vous attendiez l'heure de l'enquête, l'entrepôt des participants et le transfert des documents nécessaires ).
  • 3. Otrimannie informations courtes(par exemple, pour qu'un guide vous confie, il faut prendre les coordonnées de tout organisme et de brèves informations le concernant, comme un kerivnik).
  • 4. Fournissez de brèves informations (par exemple, un guide des conversations importantes et, si vous le souhaitez, informez le commis de ses sacs).
  • 5. Signature des documents (instructions de paiement, instructions, commandes, accords). Signature des documents - à droite, ne saisissez pas le mot de passe. Buvayutki, si le spіvrobіtnik zapevnyaє, sho "à droite pour un couple de khvilin, n'accepte que de signer", puis zasovuєtsya, que le kerіvnik de cet accord devrait être meilleur et que vous avez besoin de plus de bonté yogo vivchiti, premier signe.

Puissance, yakі vymagayut, z pіdléglih, le terme vyrіshennya be-yakіy organіzаtsії plus richement. Prote yakscho kozhen svіvrobіtnik vіdrazu bigtime to kerіvnik in the world viknennya in yоgo robotі termіnovih nutrition, alors c'est tout heure de travail kerіvnika pіde х vyіshennya. Il est également important pour elle de bien organiser le flux des repas terminologiques. Et encore une fois, l'entreprise de cuir trouvera sa propre solution, qui est optimale pour elle-même, mais vous pouvez agir dans un tel rang pour une personne sauvage.

Les moustaches sont regroupées et avec le groupe de peau du robot sera un rang chantant.

La nutrition, pour laquelle il existe un document, et ce document est à blâmer, tout d'abord, prendre une décision. Documents que le secrétaire rassemble dans le dossier "Pour examen". Ces documents comprennent des projets de commandes, des commandes, des listes de clients, de partenaires, de contreparties, des projets de contrats, des supports publicitaires et d'information, des notes de service. Une note de service peut être émise s'il s'agit de nourriture. Ils peuvent avoir des faits (mais ils sont de nature informative) ou vous pouvez mettre de la nourriture. Au fil de la journée, les documents s'accumulent chez le secrétaire, et le greffier les regarde à nouveau comme une journée de travail, ou en épi d'une journée offensante.

Les conditions nutritionnelles correctes peuvent le plus souvent être écrites par téléphone (comme dans ce cas, il n'est pas nécessaire de parler ou de signer des documents). Tse vous permet de gagner considérablement l'heure. Le secrétaire vérifie auprès du porte-parole, comme s'il s'agissait d'un nouvel aliment, et confirme par téléphone avec le greffier, et le greffier nie, s'il parle avec le porte-parole, il ne le fera pas. Si vous ne le dites pas au lieutenant, vous pouvez soit transmettre la nourriture à quelqu'un (par exemple, à votre intercesseur), soit lui demander d'émettre une lettre et la mettre dans le dossier «Pour examen», soit demander au porte-parole de contacter lui à une autre heure.

La liste de tous les groupes nutritionnels doit être proche de 80% du terme termes nutritionnels. Après le tri, il reste moins de 20% des aliments, pour les lier, il faut effectuer la terminologie. Aje tse en cinq fois moins d'une heure du greffier est évidemment une amélioration de l'efficacité des robots du greffier, et tout de même, zavdyaks aux juges du secrétaire yogo.

De plus, avec l'aide du secrétaire de ce greffier, vous pouvez progressivement habituer les spivrobitniks à accumuler de la nourriture à chérir et à atteindre le maximum de chérivnik une fois par jour avec une liste de nourriture à chérir. Comment mettre en œuvre une telle innovation, il est intéressant de promouvoir le travailleur de la pierre. De cette manière, il est possible de voir 10 à 15 piquants au-dessus de toute la nutrition actuelle pour l'application cutanée, ou sur l'épi d'une journée de travail. Pour qui vous pouvez tracer la mise en page.

Une autre option pour prendre des repas de travail en ligne est de mettre en place une heure de chanson pour une journée de peau, s'il y a une sorte de spivrobitnik (dans l'ordre du diable, comme une secrétaire ordinaire), vous pouvez aller au kerivnik et vérifier tout vos repas. Par exemple, même l'heure la plus populaire est de 13h00 à 14h00 (après une pause), à ​​laquelle il a été amené, si je prenais effectivement un travail intellectuel plus facile, et que je posais devant eux le haut des repas courts actuels. Donc, à ces fins, il est bon de passer l'heure de 9h00 à 10h00, les germes au tout début de la journée, les spivrobitniks appelleront à la perfection de la nutrition à terme. Les exemples d'organisation possible de réceptions aussi courtes sont nombreux. Selon les spécificités de l'organisation, la fréquence d'acceptation peut changer, la disponibilité d'un dossier d'alimentation et de résolution, l'entrepôt d'informations et le support pour l'acceptation de ces autres paramètres. Dans un type de peau spécifique, la secrétaire peut arrêter son ambiance créative et développer un tel algorithme, qui ne sera pas moins technologiquement avancé et efficace en un coup d'œil, mais aussi pratique pour tous les membres du processus.

10.1 Organisation de l'admission

L'accueil des commis est l'une des fonctions les plus importantes d'une secrétaire. La première opinion sur l'entreprise (établissement) se forme par elle-même de la même manière que l'organisation l'accepte. La secrétaire d'une entreprise (petit établissement) est chargée d'organiser l'accueil de tous ceux qui s'adressent à elle. Le secrétaire du céramiste organise l'accueil de l'examen de la céramique.

Nous sommes ensuite à vous parler de l'accueil, car il est de votre responsabilité de vous occuper de celui qui a reçu une attaque amicale, les éclats de l'accueil - lieu du premier contact avec l'entreprise (organisation, installation). C'est une responsabilité première d'en finir avec l'espace, avec un intérieur bien organisé, des lieux de nettoyage, avec les voix nécessaires et, si possible, avec des virobs, qui caractérisent directement l'activité de l'entreprise.

La secrétaire est chargée de veiller, d'être bienveillante et accueillante, afin d'assurer l'efficacité de la communication ou d'aplanir les mauvaises situations. Vіd yogo confidentialité, clarté et povnoti vіdpovіdey sur l'offre sont formés avant l'annonce de l'entreprise en un éclair. Organisme acceptant la caution dans la catégorie des ventilateurs :

1 praticiens dans leurs organisations ;

2 références d'autres organismes :

mais. derrière la maison avant;

b. est arrivé raptovo.

3 avis pour restauration politique.

De toutes humeurs, notre secrétaire, devant lui, rôde amicalement, qui qu'il croise.

Si le secrétaire assiste le greffier dans l'exécution du plan du premier jour ouvrable, on lui donne souvent le droit de nommer, pour lequel le greffier est coupable de s'enquérir lui-même, et qui peut avoir des directives sur d'autres règles de jardinage, comme la nutrition , exigent un terme, cherishenya de première main et respect.

Organisant une réception devant le greffier, la secrétaire est coupable de noblesse et sautille sans interruption, comme si elle pouvait avoir accès à une nouvelle, fût-ce une heure.

Pour la réception d'autres repas en ligne spіvrobіtnikіv organіzаtsії s bazhаno mère vstanovleniy année et jours, qui est la base de la planification rationnelle de la journée de travail du kerіvnik, Jusqu'à ce que le prаtsіvnіkіv, qui est venu à la réception, vous devez appeler par son nom pour les pères, pour lesquels le secrétaire a une raison 'fosses et pères) une liste (dovidnik) de tous les praticiens dans les organisations.

Lors de l'acceptation de praticiens d'autres organisations, les enregistrements suivants sont requis :

♦ surnom, im'ya, selon le père;

♦ organisation, je représente le vin, ce règlement de yoga;

♦ de la nourriture ;

♦ chi bulo est reconnu comme une heure à recevoir.

Aujourd'hui, les secrétaires se présentent souvent en lui tendant leur carte de visite, afin de venger les données nécessaires sur le nouveau. Vіdvіduvachevі sіd proponuvat sіsti in pokatі, jusqu'à ce que yоgo pributtya bude podomleno.

Par souci de nourriture, qui est la méthode d'investigation, le secrétaire peut immédiatement envoyer un spécialiste à un praticien particulier, qui s'occupe de ce problème.

Si vous le voyez, il sera accepté par le greffier, à propos du nouveau, vous serez rappelé en passant la carte de visite ou une note des données sur le nouveau. Un jour, la secrétaire ramasse et remet les documents nécessaires à l'ouverture du greffier.

Au moment de l'agitation, la réceptionniste du yoma doit prononcer des bourgeons, parcourir les journaux, magazines, prospectus. À l'époque, si l'heure a été reconnue à la réceptionniste et au préposé à l'emploi, la secrétaire est coupable de la forme la plus importante de vibachite, expliquez la raison du retard, indiquez à quelle heure de la réception il faut transférer la maison pour un autre jour de départ.

À votre discrétion, la secrétaire peut commander du thé ou du kava.

Quant au report de l'accueil pour affections non transférables (maladie du ker_vnika, reconditionnement, terminologie viklik, alors) il est trop tard, il faut appeler le gardien, l'aider et s'occuper de la maison pendant une heure, pour certains la réception a été reportée.

À propos des soins de la peau, quel que soit le camp de service, à propos d'obov'yazkovo podomlyayat. À propos de spіvrobіtnikіv organіzatsії, yakі est venu accepter, vous pouvez dopovіsti par téléphone. Silencieusement, qui vient à la réception d'autres organisations, présentez la céramique en nommant clairement le nom, le nom, après le père, la colonie, l'entreprise (organisation) et transférez la carte de visite ou un dossier d'informations sur le nouveau.

La spécialité de Deyaku peut être acceptée par le recrutement de praticiens. À ce stade, le secrétaire peut prendre un logement dans un hôtel, prendre rendez-vous pour la décharge, récupérer les documents nécessaires.

Lors de la présence du greffier, du secrétaire, dans la chute de nourriture, que vous violez, vous pouvez envoyer un conseiller aux intercesseurs yogo. Dans tous les cas, le chef du secrétaire - envoie un journaliste à ce spivrobitnik, qui est engagé dans ces repas, et épargne le greffier du zayvih priyomіv.

Une autre commande peut être acceptée par la masse des gens à partir de repas spéciaux.

Avant la législation, les dirigeants des organisations, leurs intercesseurs sont des praticiens vodpovidal,

L'admission de la communauté peut être relativement organisée. Nous serons ramenés à l'endroit où cette heure sera reçue. A cause de la vue des jours de cette année, à la ressemblance des masses, ils seront à jamais acceptés. Les informations concernant l'ordre d'acceptation sont affichées chez l'étudiant. Parallèlement, le soir, les heures de travail libres sont transférées. La meilleure façon est d'organiser des rendez-vous et des entretiens à court terme.

L'accueil s'effectue chez l'occupant, qui peut y accéder librement. Pour les nécessités, des dispositions sont prises pour que des ouvriers de cérémonie de la ville reçoivent la population.

Priymalna est coupable mais est bien possédé, transféré sur échasses, toujours, pour lequel vous pouvez faire une lettre. Papiers Maє buti, stylos. Il est recommandé de sélectionner largement "nimu dovidka" à partir de déclarations individuelles, d'adresses et de téléphones, et de définir discrètement l'organisation, où envoyer le plus souvent

Lorsqu'une réceptionniste spéciale est assistée d'une secrétaire, qui est chargée de procéder à son inscription.

La gentillesse, le respect, l'amour et la convivialité de la secrétaire sont riches de ce qui caractérise l'atmosphère d'acceptation.

A l'heure de l'accueil spécial des pontons, un journal (livre) est tenu pour l'accueil, de consigné : la date de l'accueil, le nom, le nom du père de celui qui est venu à l'accueil, le premier l'adresse, l'essence de la nourriture, l'appel de la principale réceptionniste et le résultat de l'observation de l'animal. Pour un grand engagement, une telle inscription s'effectue sur des cartes d'inscription et de contrôle. Comme si la déclaration d'abo scarga ne pouvait être admise par le greffier à l'heure de réception, les puanteurs se retrouvent dans le formulaire de lettre et elles sont travaillées comme une lettre-lettre.

La personne de Posadova, telle que je la connais, est obligée d'être à la limite du respect jusqu'au besoin, de boire, d'orienter la conversation sur l'essentiel de la situation qui se révèle, afin d'adopter la bonne décision.

Par exemple, il faut rappeler au destinataire de la masse l'adoption de la solution pour le décès, sinon, en règle générale, le pouvoir de mentir à la compétence d'un autre organe, à accepter par l'organe désigné, le premier médecin l'aide, les téléphones aussi.

Recevoir des conseils pour les riches kerivniks est un problème sensible. A la réception, ils passent souvent plus d'une heure, mais il n'y a pas d'autre devoir. La réception du vіdvіduvаchіv commence par le хної zustrіchі avec le grès. Selon la nature du complice et le rang du vidvіduvacha kerіvnik, qui a dirigé le priyom, vous pouvez choisir quelques options pour votre comportement.

  • 1) Un employé prend place à une table de travail. Vіdpovіdає sur privіtannya que zashuє sіsti devant votre table. Tsej priyom vikoristovuєtsya principalement pour la forme officielle de splkuvannya. Ici, l'heure viendra, la nature de la combinaison de ce sac de yoga est déterminée par le kerivnik lui-même.
  • 2) Entrer dans le sillage du greffier, se rendre à la salle de yoga, sortir de table et demander le yoga à la zone de travail collégiale, et lui-même s'assoit en face. Tse napіvofіtsіyna forme splkuvannya. Elle se caractérise par l'égalité des droits, la procédure d'échange d'informations. Une heure de sagesse pour le ménage mutuel des deux côtés.
  • 3) Pour entrer dans le vіdvіduvach, le kerіvnik est dans le centre de yoga, échange avec lui et demande le système depuis le fauteuil à la table basse. Il s'agit d'une relation amicale : ouverture d'esprit, convivialité, disposition au respect.

L'inspection du céramiste par les ouvriers dépend de diverses sources. Certaines personnes veulent savoir, d'autres ont besoin d'une consultation, d'autres veulent savoir. Shchob vіdgoroditsa sous la forme d'un flux vіdvіvаchіv non déclaré et inapproprié, treba cheruvati їkh. Une méthode encore plus efficace d'une telle gestion a été propagée par le professeur allemand Lothar J. Seivert.

Tse vcheny vvazha illégal rozkishyu, comme s'il s'agissait d'une personne, que ce soit un jour de la semaine, ou peut-être, si c'était une heure de la journée, vous pourriez notamment, ou par téléphone, prétendre être un splkuvannya avec un kerivnik . Vіn proponuє vіdgorodzhuvatisya vіd vіdvіduvachіv pour une aide dirigée sous le programme:

  • - confier à votre secrétaire le chronométrage et le calage des mandats et des dates ; laissez le vin venir plus tard;
  • - Style d'écriture Vikoristovuvaty de votre secrétaire comme une sorte de bar'єr;
  • - mettre en place une année d'accueil chaleureuse et confier aux secrétaires le soin de s'enquérir des raisons de l'heure buggy de la réconciliation, afin que vous puissiez vous préparer.
  • - envoyez un annuaire d'hymnes à la réception pour le reste de votre spіvrobіtnikіv.

Il est nécessaire de planifier et de préparer la future réception. Demandez-vous, dans l'attente d'une personne spécifique, laquelle vous souhaitez accepter ou demander, laquelle vous pouvez servir. Il faut se préparer, au point de fait, préparer les documents nécessaires.

Nalashtuytes sur mozhlivі arguments selon lesquels zaperechennya svogo svorozmovnika. En acceptant les vues, essayez, tout d'abord, zasuvati la méthode de votre visite et réglez-la immédiatement sur la trivalité: rozmov, en règle générale, trivaє stіlki hour, skolki її є à votre commande. Après avoir commencé rozmovu z vіdvіduvachem, il est nécessaire de pratiquer pour comprendre l'essence du prohannya et comprendre ce que vous voulez voir.

La première tête de l'esprit pour l'avancement du pouvoir vers l'autorité aux yeux de la vodvіduvacha - tse s'installe shanobly au nouveau. Ale, pour une chose pas un maître, pense, tu peux être large. Faux vіdvіduvach zavzhdi vіdchuvaє. Dans certains cas, le conflit est causé par le conflit. Yogo peut être la cause de :

  • 1. non-insignifiance ou acceptation d'informations importantes ;
  • 2. déprécier l'agilité particulière du leader, le manque d'intérêt, l'arrogance, montrer le pouvoir de menacer;
  • 3. comportement grossier ou réaction à la grossièreté de l'orateur ;
  • 4. incohérence dans la transmission des lunettes, l'ambiguïté de la nébulosité de l'obov'yazkiv et des possibilités;
  • 5. non-équilibre, manque de respect ;
  • 6. dovge ochіkuvannya priyom ou trivale "passant par des tourments".

Essayez de tout unifier.

Il est beaucoup plus facile de procéder à l'admission des médecins parmi les praticiens, devant le fait qu'il est plus facile de les contrôler. De plus, les raisons de la vision possible se trouvent le plus souvent à l'arrière de la maison.

Prote nikraschi, acclimatez votre espion à un an fermement installé à la réceptionniste et à un an, fermé pour la résurrection. Par conséquent, organisez une année d'hymnes pour qu'ils reçoivent, à une heure vous pouvez discuter avec eux de tout ce qui s'est accumulé au cours de la nomination d'une heure. Il est également nécessaire d'organiser régulièrement de courtes réunions opérationnelles pour clarifier les problèmes opérationnels et de gestion qui sont mis en cause.

Be-yak rozmov z vіdvіduvachem mає si skinchitis. Si vous ne souhaitez pas vous-même terminer l'entretien, essayez les méthodes les plus avancées :

  • - chanter les derniers mots de respect;
  • - terminez la partie commerciale du déménagement, en vous déplaçant vers un balakanini vide ;
  • - émerveillez-vous devant l'année du poignet ou chantez de manière à ce qu'un signal de programmation ait retenti;
  • - Montrez que vous vous ennuyez;
  • - Se lever;
  • - Conduisez votre guide jusqu'à la porte;
  • - commencez à lire vos papiers à cette heure, si vous continuez à parler ;
  • - pendant une heure de discussion, parlez de quelque chose de plus énergique et de plus rapide ;
  • - faire le ménage avec votre secrétaire au sujet de ceux qui ont interrompu le rozmov et ont deviné le terme à venir;
  • - informez votre tuteur jusqu'à ce qu'il soit clair avant qu'il ne soit terminé sur ceux qui vous surveillent d'autres tuteurs et votre heure d'obmezheniya.

Organisant la réception du recrutement des travailleurs, le secrétaire reprendra le schéma offensif:

    savoir quel temps fera-t-il à l'avenir ;

    nutrition z'yasuvati, yakim pribuv vіdvіduvach;

    accepter l'hébergement dans les hôtels et les billets aller-retour, si nécessaire;

    indicatif d'un rendez-vous de reconditionnement ;

    aide moi à comprendre par les gens et autres matériaux nécessaires;

    expliquer l'itinéraire le plus pratique pour le transport de l'hôtel à l'hypothèque, si nécessaire, expliquer comment se déplacer dans la ville.

Dès que la nomination des travailleurs embauchés de l'organisation est retardée, les secrétaires doivent essayer d'entrer en contact avec d'autres travailleurs de l'organisation, qui peuvent être nourris. À l'époque, en guise de rappel de la bonne fortune, les secrétaires devraient organiser l'entretien, en les appelant au téléphone, dès que le greffier appelle.

Accueil des délégations

Dès qu'une délégation arrive à l'organisation, les secrétaires doivent donner des conseils supplémentaires pour voir le pratiquant qui l'accompagne.

Dès l'arrivée d'une délégation étrangère, il est nécessaire d'organiser les transferts et les transferts vers le robot lors des réunions et négociations sur la fourniture de souvenirs aux membres de la délégation.

Réception de spivrobitnikiv

L'organisation de l'accueil par le greffier de son spivrobitnikiv est moins visible à droite, plus bas que l'accueil des représentants d'organisations tierces.

Il alimente également les normes d'entreprise, la politique d'entreprise, l'image et la réputation.

Acceptation des praticiens des repas en ligne

L'un des obov'yazkiv du secrétaire est la régulation du flux de vodvіduvachіv - spіvrobіtnikіv ієїї organіzatsії.

Traditionnellement, les spіvrobіtniki vont une fois à la réception au kerіvnik:

    z food, yakі peut être des praticiens vyrіshenі inshimi de l'organisation;

    n'a pas dit bezpersednіh kerіvnikіv;

    pas z'yasuvavshie pensées d'osіb, yakі peut buti zadiyanі à virіshenny nutrition.

Pour organiser la réception des repas en ligne de spіvrobitnikіv svіvrobіtnіv svogo podpiєmstva, des secrétaires sont nécessaires:

    connaître la structure de l'organisation;

    orientation au degré de soustraction structurale dermique ;

    la noblesse rozpodіl obov'yazkіv que la nourriture pourrait être kerіvnimi pracіvniki;

    la noblesse des pratiquants silencieux de l'organisation, yakі peut avoir accès au cimetière en une heure;

    dans les cas nécessaires, envoyer un guide à un spécialiste le plus compétent au plus haut niveau de nutrition, raison pour laquelle ils choisissent de se tourner vers le tuteur.

La procédure d'admission des praticiens

Les organisations modernes mettent rarement en place une année pour un commis de cérémonie des chaînes d'approvisionnement. En tant que commis de jour ou d'emploi, le secrétaire peut dire au greffier, si le greffier peut l'accepter.

Dans les organisations riches, il est d'usage de laisser les papiers du secrétaire sur la signature du greffier, comme si la puanteur nécessitait des explications supplémentaires.

Et dans les organisations, comme déclarer leur démocratie et leur intégrité, le greffier coupe les portes de son bureau, et tout type de spivrobitnik peut aller au nouveau sans dopovidі avant.

Acceptation des praticiens avec nutrition particulière

Shvidky rythme de vie à produire au point que la nutrition en ligne et la nutrition spéciale du kerivnik sont non seulement parfaites sans note précédente, mais pendant une heure derrière les murs du bureau, «sur le pouce».

Cependant, les réceptions spécialement organisées de repas spéciaux sont acceptées par les spécialistes comme ayant témoigné du respect et de la participation à leurs problèmes et suscité une réaction positive de la part des vétérans.

Lors de l'organisation de la réception d'un spіvrobіtnikіv svіvrobіtnіkіv s sоbіstіh pіnієmіv s sоbіshіh pitan, il est nebhіdno montrer plus de respect et de tact, nizh pour organіzatsiї inshih vidіv priyomіv.

Appel à l'accueil des pratiquants de repas spéciaux à apporter en fin de journée.

Pendant toute la journée, les préposés se sont fait dire qu'ils pouvaient avoir besoin du préposé à l'accueil à l'heure de l'accueil, il faut être au travail. Il est sage de dire que, par nécessité, la puanteur pourrait être liée au dessus de la nourriture, ce qui est discuté.

La tâche du secrétaire est d'informer les greffiers de la réception prévue des spivrobitniks issus de repas spéciaux, ainsi que d'assurer la confidentialité de la conversation.

Comme si la déclaration d'abo scarga ne pouvait être autorisée par le greffier à l'heure de réception, la puanteur est placée sur le formulaire de lettre et le travail est effectué avec eux comme avec des lettres.

Naygolovnіshe - pour parler de manière appropriée, intelligemment, gentiment, cela ne permet pas la création d'informations. Pour qui il faut :

    soyez amical - un rire est «transmis» par téléphone;

    parlez directement dans le téléphone, clairement et pas trop fort, ne criez pas - les mots prononcés à voix haute, passant par le téléphone, deviennent moins discriminants et la voix elle-même est moins acceptable;

    inadmissiblement dratuvatisya - tse є dommage grossier à l'éthique des relations intersociétés et commerciales;

    écoute attentivement;

    se lever pour svіvrozmovnika sur im'ya ou nommer yogo zvannya (professeur finement);

    comme dans les noms rozmovi zustrіchayutsya du lieu, prizvishcha ou d'autres noms puissants, yakі méchamment priymayutsya à l'oreille, il est nécessaire de se déplacer derrière les entrepôts ou de naviguer pour transférer des lettres.

Bout

Etiket d'un service téléphonique d'entreprise peut avoir un faible stock de répliques de la correction de communication. Par exemple:

« Comment peux-tu me sentir ! » ; "Pourriez-vous le répéter ?" ; « Vibachte, c'est un peu méchant » ; "Vibachte, je n'ai pas ressenti ce que tu as dit", et ainsi de suite.

Ce qui ne peut pas fonctionner à l'appel téléphonique :

    Nouvelles de tiers.

    Manger, boire, fumer, partager du papier, mâcher de la gomme.

    Interrompre l'interlocuteur, car il n'y a pas de besoin particulier.

    Interrompre souvent les longues pauses de rozmovu chi robiti.

    Si vous êtes coupable d'avoir interrompu Rozmov au téléphone, n'appuyez pas le récepteur sur votre poitrine, afin de ne pas donner à l'orateur la possibilité de sentir ceux qui ne sont pas reconnus pour le nouveau, fermez plutôt le récepteur avec votre main, ou utilisez la touche muet.

    Placez le combiné hors du bruit sur une surface dure. Le bruit devient plus fort et peut devenir inacceptable.

    Lancez le téléphone brusquement, cliquez sur le téléphone, toussez dans le téléphone. Raccrochez brusquement le récepteur téléphonique - ceux qui grognent à la porte.

    Primushuvat svіvrozmovnik chekati, par exemple, pendant longtemps pour manger des kimos de yogo. Prenez de l'avance sur le yoga à propos de ceux qui tombent malades. Vous pouvez me proposer de rappeler ou de m'appeler vous-même, à la maison dans environ une heure.

    Z'yasovuwati : "Ah Quel est ton numéro?" yakscho vie a bu "n'y va pas". Pouvez-vous clarifier: "Est-ce que ce numéro... ?”, sentant une réponse négative, raccrochez et raccrochez.

    Téléphoner après 22 ans, pour lesquels il n'y a pas besoin d'hospitalité, ou il n'est pas retiré de la porte d'entrée pendant tout l'appel. Si vous ne tolérez pas les appels à droite, vous pouvez passer un bon appel, mais si vous ne répondez pas au cinquième-sixième signal, raccrochez le téléphone et n'appelez plus de la journée.

    Demandez qui appeler : « Qui appeler ? » parfois, ce n'est pas à vous d'appeler.

    Téléphone pour le numéro du téléphone à la maison, comme si le greffier lui-même ne vous avait pas donné le numéro et ne vous avait pas dit que vous pouviez vous appeler à la maison. Suivez le caractère unique des appels professionnels vers les numéros résidentiels le week-end et les jours fériés.

    Lorsque vous appelez le numéro stylnikovy, rappelez-vous que la rose peut être un appel professionnel plus court et moins prononcé, et le tarif semblera encore plus élevé.

    En règle générale, n'appelez pas avant 8 h et après 23 h.

Gros dégâts - ne rappelez pas si votre appel est vérifié. Il faut rappeler à la première occasion.

Si vous appelez des gens, vous m'avez demandé de vous appeler, mais vous ne vous êtes pas présenté à l'endroit, ou vous ne pouvez pas sortir, demandez-leur de vous dire que vous avez appelé. Ensuite, nous devrons rappeler ou me dire s'il sera facile de vous connaître.

Le chef de la secrétaire au robot avec un téléphone :

    protégez le grès du dzvinkiv, yakі sans aucun milieu au nouveau;

    le secrétaire peut indépendamment faire une partie de la nourriture aux frontières de sa propre compétence, ou transmettre les appels à d'autres fahivtsy, sans demander au greffier;

    les secrétaires doivent connaître fermement l'osíb et les organisations avec lesquelles ils doivent fermer l'horloge à l'heure.

Règles, pour rappel des secrétaires :

    Certaines parties de l'appel téléphonique sont un signe du succès de l'entreprise, et prenez-le au besoin.

    Spexovmovmer réveille l'estimation de la culture de l'ordre du secrétaire, du professionnalisme yogo sur la base de ZM_TPOVіDideo, la voix de la voix - Yakscho Vіn Chuєnniy, de bonnes fournitures des paroles de Zhіnochi Voice Tu Vіdzvі, Yoy Wava Vіdsez w sur le façon, l'image du rodninki, dans les expressions vulgaires font une image négative.

    Ne revisitez pas vos nouvelles choses et pas trop au téléphone. Vous pouvez vous protéger d'être déplacé à nouveau avec les mots : "Cette nourriture n'est pas de ma compétence", "De quelle nourriture avez-vous besoin pour parler au réalisateur" et etc.

    Le plus gros manque à gagner dans les appels téléphoniques est le coût. Celui qui ne se fait pas prendre à droite, celui-là ne peut pas montrer correctement sa compagnie.

    Sur le robot, le téléphone est coupable de prendre une heure minimum. S'il est important d'appeler, alors les caractéristiques de la secrétaire robotique sont mauvaises.

    Des tours sur la ligne égaux à un terrain perdu

7. Le rôle de la secrétaire au bureau de la réceptionniste

Vous pouvez diviser l'accueil en trois types : l'accueil des pratiquants dans votre propre plateau à droite ; accueil de représentants d'autres organisations, délégations ; réception de repas spéciaux.

Le secrétaire des podbats du goitre à propos de ceux-ci, que sur les portes de la salle de réception il y avait un signe sur les jours désignés à cette heure de la réception; procéder à l'apparition du contrôle d'entrée et de sortie de ceux adoptés lors de l'adoption de la décision ; stezhit pour chergovistyu accepter cette heure de conversation.

Il est préférable d'effectuer l'enregistrement de la réception à l'avance, en veillant à ce que les écritures soient faites par le journal à la réceptionniste.

Le secrétaire est coupable de se rappeler qu'une personne d'un certain rang sans faute ne peut entrer dans le bureau d'un greffier qu'après un secrétaire supplémentaire. Le secrétaire parle des représentants d'autres organisations d'une manière particulière. Après avoir demandé au vodvіduvacha de pokat, vin entrer dans le bureau du greffier et parler du vodvіduvacha, qui est le chèque de la réception. Avec qui il faut nommer un surnom, après mon père, j'ai planté cette nourriture, pour laquelle je suis arrivé. Le secrétaire peut informer le greffier du rendez-vous pour l'aide de l'annexe de négociation, et après avoir terminé l'année à la réception, dire au greffier de se rendre au bureau. Il est inacceptable de demander à un commis de cérémonie à la tenue supérieure de se rendre au bureau.

Si vous voyez un visiteur sans ménage précédent, le secrétaire peut avoir le droit de réviser de manière indépendante, d'ajouter des informations sur un nouveau commis ou de l'écrire pour un rendez-vous.

Lors de la réunion, le secrétaire nomme la date et l'heure exactes, si elles sont acceptées.

Organiser la réception de spіvrobіtnikіv svoєї établir z des repas en ligne, le secrétaire du goitre:

savoir combien d'osіb, yakі peuvent avoir accès au kerіvnik à toute heure, qui les saute sans interruption;

apporter au domicile de tous les pratiquants mis l'année à la réceptionniste des repas en cours ;

désigner les règlements pour la trivalité à la suite de celle qui précède la nouvelle garde ;

informez le greffier de l'aide du sélecteur ou du téléphone.

Il n'est pas rare que les gens se rendent chez le greffier de cérémonie pour les repas, car ils peuvent être meilleurs que les autres pratiquants. Le secrétaire est responsable devant la noblesse rozpodіl obov'yazkіv mіzh kerіvnimi pratsіvniki installer afin de diriger l'expert vers le compétent au sommet de ce chi inshoy pratsіvnikovі.

Organisant la réception du recrutement des travailleurs, le secrétaire du goitre:

nutrition z'yasuvati, yakim pribuv vіdvіduvach;

indicatif d'un rendez-vous de reconditionnement ;

aider à la sélection des matériaux nécessaires;

z'yasuvati, chi security vіdryadzheny spetіalіst hotell; Si ce n'est pas le cas, aidez à expliquer l'itinéraire le plus pratique pour le transport de l'hôtel au lieu de travail.

Dès qu'une délégation arrive à la réception, il s'ensuit que l'étape suivante consiste à voir le spivrobitnik de l'organisation, qui est la délégation qui l'accompagne. Dès l'arrivée d'une délégation étrangère, il y a un suivi de la traduction vue, des souvenirs pour les membres de la délégation.

À l'époque, le secrétaire est obligé de préparer et de rendre hommage au greffier et au vodvіduvach (membres de la délégation) du thé ou du kava.

Il est impossible de permettre à la vision d'être reçue par des raisons sans importance. En tant que kerіvnik, comme ayant demandé un vodvіduvach, par jour, il faut, schob vydvіduvacha ayant accepté un autre svіvrobіtnik compétent. Le secrétaire est coupable d'une telle situation vibacchitisa pour la présence du travailleur de la pierre et explique la raison de cette absence.

Le secrétaire peut montrer un respect particulier devant l'organisation à l'accueil d'un cérémonial spécialiste des repas spéciaux. Pour qui je reçois un greffier, sonne les jours de chant.

A l'heure de la réunion, le secrétaire recevra tous les appels téléphoniques, transmettant de la nourriture aux intercesseurs, car ils ont besoin d'un amour non gay. Ne manquez pas l'heure suivante au bureau du greffier à l'heure de l'accueil des praticiens, car ils ne s'embarrassent pas de l'accueil des repas spéciaux.

Après l'achèvement de la recherche, qu'après l'adoption de la décision, le greffier écrit lui-même ou confie au secrétaire de travailler avec un dossier sur les résultats de la recherche dans les meilleures formes de forme. Le contrôle des décisions des vicons, adoptées par le greffier, est du ressort du secrétaire.


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